Service

Wir werden maßgeschneiderte Lösungen für Kunden erstellen, um die Kundenbedürfnisse der Asphaltmischanlage zu erfüllen, Felduntersuchungen durchzuführen und ein gutes Programm für die Kunden zur Auswahl zu erstellen.

Und wenn die Asphaltanlage zum Kundendienst kommt, wird ein Fernwartungssystem eingesetzt, das eine Online-Kommunikation der Produktionsdaten sowie der Bilder unserer Mischanlage an die CXTCM-Zentrale ermöglicht. Bei Erhalt der Informationen sind unsere hochqualifizierten Kundendienstmitarbeiter für die Problemanalyse und zeitnahe Bereitstellung von Lösungen verantwortlich. Auf diese Weise werden neunzig Prozent oder sogar mehr der Probleme schnell gelöst, was zu geringeren Kosten und kürzeren Ausfallzeiten führt. Mit CXTCM entscheiden Sie sich für eine optimale Mischanlagenlösung.

Jedes Jahr veranstalten wir Schulungen für Kunden, um Betreiber von Asphaltmischanlagen zu schulen, ihre Fähigkeiten im Betrieb der Anlagen zu verbessern und Zertifikate zu verleihen.

Gleichzeitig planen wir, jedes Jahr ein technisches Team vor Ort zu organisieren, um eine Felduntersuchung des Betriebs der Mischstation durchzuführen, die Benutzer auf die Nachlässigkeit bei der täglichen Wartung der Ausrüstung hinzuweisen und Verbesserungsvorschläge zu unterbreiten. damit Kunden die Asphaltanlage bequemer nutzen können.